** AVISO **

POLÍTICA DE ENVÍO NACIONAL

TIEMPO DE PROCESAMIENTO DEL ENVÍO

 Todos los pedidos se procesan dentro de 48 horas hábiles. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana ni los días festivos.

Si estamos experimentando un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Permita días adicionales en tránsito para la entrega. Si hubiera un retraso significativo en el envío de su pedido, nos comunicaremos con usted por correo electrónico o por teléfono.

Actualice esta sección si su tiempo de procesamiento supera los 2-3 días hábiles.

TARIFAS DE ENVÍO Y ESTIMACIONES DE ENTREGA

Para todo el mundo. pedidos, el envío estándar es 2500CRC y 12000CRC para envíos internacionales 
Envío a P.O. casillas o direcciones APO / FPO

Toque Celestial realiza envíos a direcciones en todo el mundo, o puede contactarse con nuestra oficina en Los Estados Unidos.

CONFIRMACIÓN DE ENVÍO Y SEGUIMIENTO DE PEDIDOS

 Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que se haya enviado su pedido con su número de seguimiento. El número de seguimiento estará activo dentro de las 24 horas.

DERECHOS DE ADUANAS, ARANCELES E IMPUESTOS

Toque Celestial no es responsable de las aduanas e impuestos aplicados a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (tarifas, impuestos, etc.).

DAÑOS Y PERJUICIOS

Toque Celestial  no se hace responsable de los productos dañados o perdidos durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese con el transportista del envío para presentar un reclamo.

Guarde todos los materiales de embalaje y los productos dañados antes de presentar una reclamación.

POLÍTICA DE ENVÍOS INTERNACIONALES

Realizamos envíos internacionales, pero el costo de envío es diferente según el país. Encontrará el precio exacto de envío en la página de pago.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Nuestra política de devoluciones proporciona información detallada sobre las opciones y los procedimientos para devolver su pedido.